王华震:家居建材“O2O”是一种趋势
在宏观层面来说,我认为随着房地产市场的走弱,家居建材市场也会随着变小。市场的变化必然会导致终端门店的减少。在过去建材行业太依赖渠道,企业以发展代理商为重点,代理商选好了,地方市场就起来了。现在形势在改变,企业要注重终端的建设,代理商的效益会慢慢变少。
目前很多经销商在乎的只是销量,并不关心企业的发展。目标导致行为不一样,代理商是短期行为,不在乎长期利润,而品牌商是长期和短期利润都在乎。从理论上来说,对厂家来说,产生价值是厂家制造的,经销商是做传递价值的人。而掌控终端,就是掌控价值传递的最后一环,因此掌控终端会是企业发展的是一个重要趋势。
几年前房地产兴旺的时候,大量的终端店面起来了,其实市场的需求不会因为企业建设终端而发生改变的,而现在卖场的成本也随着数量在增加,大卖场的成本会高得难受。所以我认为,在未来几年已不是“狼来了”,而是真正的洗牌。
在未来,随着大企业真正的发展起来,企业品牌的集中度也会相继加强。同时,还有一批小而美的企业会崛起。跟传统的家居建材企业不一样,小而美的企业不依靠店面,而是依靠个性化的品牌。
另外,对于家居建材企业转型“大电商”的模式,市场上其实也存在“误区”。对家居建材来说,特别是陶瓷和家具类的产品,都是大件和价格较贵的。一般情况下消费者需要现场去体验,因此体验店的模式很重要,只有在现场才看得出搭配的效果。如果只是在网络上,也就不可能有这种体验的效果。所以在我看来,传统的终端店不可能被电商取代。
随着电商的兴起,各种商业模式也会出现,而家具企业也不会一家独大。相比传统大卖场的效益下降,企业自身品牌的大卖场就有机会崛起。终端的品牌店是家居建材最直接的形象广告。现在的人都上网去查看品牌的产品,再去体验店去看。
现在很多家居厂家做电商还是主要选择第三方平台冲销量,而传统的线下渠道商做电商还是通过平台收租金,最终的送货、安装等服务还需要线下经销商来提供,这种延续此前的成功经验在拓展新的业务领域,显然会遭遇发展困境,所以,发展“O2O”就是一种趋势。