地产经济不佳 传统家居转型涉足电商
“双十一”的火热,家居电商的前景似乎被点亮,不仅传统的家居流通企业纷纷涉足电子商务,京东商城、新浪家居也在力推线上家居店。2013年将是传统流通家居企业进入电子商务的重要一年,也是家居电子商务的爆发年。
2012年年中,红星美凯龙进军电子商务,旗下电商平台“红美商城”上线。据皇朝家私内部员工介绍,2012年,皇朝家私已经开始在天猫上试水电子商务业务。
近日,顾家家居管理层透露,未来5年内,顾家销售额将达到200亿元,其中,电商业务在顾家整体业务布局中,将占据非常重要的地位。
中国家具销售商联合会会长李俊明表示,未来5年内家居电商销售额将占到家居总零售额的四成以上。
但是,也有业内人士认为,目前,家居企业大部分都是采用层层代理的机制,同一产品在各地价格很难统一,这对于电子商务来说是致命伤。中国的家居企业要涉足电子商务,必须先解决好渠道冲突的问题。
有专家表示,家居企业在电商方面还处于起步阶段,比如,“双十一”期间出现的“刷单”现象,大大损害了消费者对企业的信任。同时,“双十一”期间出现的“高退款率”也暴露了传统家居企业在电子商务的物流和售后服务上的短板。该专家认为,传统家居企业做电商应该谨慎。
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