家居建材电商发展大趋势

家居建材电商发展大趋势

家居电商发展的大趋势已经无人置疑，倒是家居电商的发展方向值得深入探讨。

2012年和2013年的双十一购物狂欢节,可以被看为电商发展大趋势中的纪年节点。

2012年双十一节前，我在给传统商场商总讲电商时，还需要用各种电商发展的数字作为强大后盾来证明电商发展的大趋势。可是过了2012年的双十一，我再给商总培训班讲电商时，就把以前的那些数字都抛弃了。双十一191亿的销售额，已经深深地印在所有人的脑海里。

正如马云所说，双十一淘宝天猫的网购狂欢，已经吹响了电商向传统经济挑战的集结号。

2013年双十一天猫淘宝350亿的销售虽然创造了历史新纪录，但是却少了一年前191亿销售的震撼与冲击。对传统家居企业来说，2013年双十一前考虑更多的可能是双十一那天如何在天猫创造更高的销售记录，而在狂欢过后大家思考更多的，却是今后的电商如何突破天猫的局限而全面发展。

在混沌的电商发展大趋势中，选择正确的发展方向至关重要。

电商发展大趋势中，有两件值得提及的故事。一是2012年底马云与王健林对赌一亿元；二是2013年4月苏宁在去电气化后再次更名“苏宁云商”。这两个故事背后所揭示的，已经不再是电商发展趋势的问题，而是涉及到电商发展的方向问题，特别是传统企业电商发展方向问题。

万达王健林在与马云对赌时，并没有彻底否定电商发展的大趋势。众所周知，万达一直在积极筹备和谋划自己的电商发展之路。所以说，王健林与马云对赌的，实际上不是电商是否发展，而是电商如何发展。

当轰轰烈烈的电商发展不再是一个问题时，人们的关注开始转向电商朝哪个方向发展。王健林是站在传统企业的立场看这场商业变革，他所看到的电商发展方向当然与马云所看到的有所不同。王健林坚信电商发展依旧应该以线下实体经济为主，可惜他的这个理念并没有在赌局中得以充分阐述。

倒是苏宁再次更名的故事，把传统企业电商发展方向一事公开挑明了。张近东在解释苏宁更名云商战略时说：“第一，电子商务的主力军应该是店商，而不应该是电商，无论店商还是电商，零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务；第二，电子商务的发展要由零售企业自己主导，而不是由电商服务商主宰，电子商务是实体经济不是虚拟经济，虚拟经济主导实体经济必然导致泡沫经济。”

应该说，张近东很好地解释了王健林与马云打赌时有关电商与传统经济关系的立场：坚持传统业务为核心来发展电商。苏宁称之为“云商”。

这是传统企业在电商发展大趋势中的方向选择。当然我不太认同张近东把线上电商称为“虚拟经济”的观点。

或许有人会问：那么马云与王健林的赌局，最终谁会赢呢？苏宁的“云商”是否是电商发展的唯一正确方向呢？

如果我们用进化论的观念来观察这场发生在2012年底的著名赌局，就会发现无论是马云所代表的电商，还是王健林所代表的传统，都可能只是企业进化史上的阶段性物种。随着电商的进一步发展，马云所代表的的纯线上电商和王健林所代表的传统渠道都将被新的企业物种所替代，所以马云和王健林都赢不了这场赌局。

那么，这个新的企业物种是否就是苏宁所谋划的“云商”呢？

答案是：未必。苏宁所谋划的“云商”，可能也只是未来新企业物种中的一种。

应该这样来理解这场电商给企业带来的物种进化大趋势：因为互联网的兴起，未来企业都将带有互联网（电商）的基因，即所谓“无电不商”。但是，传统企业基因与互联网基因的组合可能是多样化的，所以未来企业物种也将呈现多样化发展的趋势。也就是说，张近东所描述的“以店商为主导形式”的云商，只是传统企业物种变化的一种可能的结果。




更何况苏宁的云商模式，只是传统渠道与电商基因结合的一种进化结果。可能更多传统家居生产企业所关心的是：家居生产企业的电商进化发展方向又应该如何？

我们应该从传统企业发展电商的目标出发来把握企业电商发展的方向。

早在一年前，我就提出了传统家居企业发展电商的唯一目标是增强企业的核心竞争力。这是企业正确把握电商发展方向的最关键的（如果不是唯一的）判断标准，因为这个判断标准保证了电商发展的新基因能够有机地成为新企业物种生命的一个重要组成部分，从而保证企业进化新物种的优异性。

并不是所有的电商基因在传统企业的植入都能够带来所期望的进化结果。一个较好的例证就是传统家居渠道发展电商基本都失败了。我们知道，很多知名的家居传统渠道都在做或者曾经做过电商，其中包括红星美凯龙、居然之家、月星、吉盛伟邦、金海马、欧亚达，等等，但是大多都无有建树，或者甚至以失败而告终。其中关键原因是什么？很多人认为是投资不够，或者经验不足，或者缺乏有效的团队，等等。然而这些都不是主要原因。

传统家居渠道做电商失败的主要原因，就是没有遵从“增强传统企业核心竞争力”这个电商发展的基本目标。众多传统家居渠道中，除了居然之家外，其他几乎都是模仿天猫京东建立自己的电商商城。而这正是传统家居渠道做电商就中枪的根本原因。

再看看家居生产企业的电商发展之路。目前大多数企业的电商发展还只是在企业中成立一个电商部门，在天猫京东开设店铺，销售网上特供的商品。这是我称呼的“电商双轨制”。严格意义上，这样的电商发展与企业原有的传统业务是不相融合的，甚至在某种程度上还有相当的冲突。这样的电商发展并不能增强企业传统业务的核心竞争力。

所以，我们不但要把握电商发展的趋势，更要把握电商发展的方向。我们要把电商发展看着是企业的物种进化，发展方向决定电商基因，优胜劣败，适者生存。