谢作祥：以用户为中心，我们还能更优秀

谢作祥：以用户为中心，我们还能更优秀

用户的选择和需求决定了竞争格局，利益分配，以及生存的战略。新趋势新模式的出现是用户的消费习惯提供了新的空间；未来我们所有工作、理念、流程、制度都要紧紧围绕用户的需求和价值，来设计和思考，以用户为中心，我们还能更优秀。 

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陈春花：转型比创新更难，只有改变才能成长转型难，难在思维惯性转变，所以请忘掉你曾经的核心竞争力。从某种意义上来讲如果能重新定位，其实机会更多。重要的是你要知道顾客的需求是什么，你增长的路径怎么安排，你的产品、技术怎么组合

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李嘉聪：从线上线下、解决方案看消费者需求变化消费者的服务需求发生了很大变化，我们要从线上线下以及解决方案等三个层面来看这些变化。消费不断升级，消费者从早期购买产品时，看中尺寸、颜色、款式，已经延伸到风格、生命周期等各种方