网易考拉否认销售仿冒化妆品 质疑中消协鉴定资质
2 月 8 日下午,针对此前中消协指出的商品仿冒问题,网易考拉进一步作出回应,称商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品,将提供正品凭证。
值得关注的是,网易考拉还在公告中质疑中消协此次的鉴定合作机构的鉴定资质,称其出具的报告完全错误,并且不具备该商品的鉴定资质。
此前,针对中消协提出的问题,网易考拉海购曾发布声明称,已下架该商品,将配合调查。同时网易考拉海购在声明中表示,已开通售后服务绿色通道,如消费者对该商品存在疑虑,将第一时间协助妥善处理。