苹果就 iPhone 变慢事件发表公开道歉信

苹果就 iPhone 变慢事件发表公开道歉信

当地时间 28 日下午，苹果在其美国官网上发布了一封致消费者的公开道歉信，就最近饱受争议乃至诉讼的「iPhone 变慢」事件公开致歉。「我们知道，你们中一部分人认为苹果让你们失望了，我们道歉。」苹果在信中说道。

「首先，我们从来没有，也永远不会有意地缩短任何苹果产品的寿命，或者降低用户体验来促使用户升级。」

苹果在信中指出，电池属于「耗材」，他们将在 2018 年的 1 月下旬开始，提供最早至 iPhone 6 的所有机型的电池更换折扣服务，价格从原先的 79 美元降至 29 美元，这一折扣将持续到 2018 年 12 月。

同时，苹果还承诺，将于 2018 年初在 iOS 的系统更新中加入有关电池状态的更多信息，以便用户了解到手机电池的最新状态，并且在手机性能因为电池而下降时保持知情。

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