装修市场的“水深”大家心知肚明,消费者“被宰”数目触目惊心, “宰客户”似乎已成行业心照不宣的潜规则。消费者对家装有个性化需求,又极为懒惰地希望拎包入住。装修市场体量大,家装行业就号称有4万亿规模,被无数个品牌瓜分,产业链复杂,整合难度大。2018年3月15日,湖北苹果装饰(湖南苹果装饰武汉分公司)开始遭到大批业主投诉,反映签订合同并收钱不开工或半途停工。随即苹果装饰南宁、合肥、南京、温州、南昌、重庆等地的门店都突然“人去楼空”。
2018年五一节过后,“一号家居网”连锁装饰平台成都多家店铺突然关门。据客户、供应商等初步统计,已缴纳的装修款和拖欠的货款、施工款等金额或达上千万。这股跑路潮2017年已经爆发,据统计,2017年被曝光“跑路”的家装企业就超过十余家,这些倒闭的家装公司既有成立时间不到一年的新公司,也有拥有十几年发展历程的老牌装饰企业,甚至有获得不少融资的明星企业,如实创装饰、九牛装饰。据消息灵通人士透露,今年六、七月份,还有数个“知名”家装企业加入“跑路潮”或倒闭。