菜鸟回应「发力自营送货上门」传闻:确实以多种方式加强送货上门服务力度
据扬子晚报报道,6 月 18 日,菜鸟官方就「发力自营送货上门」相关传言回应称,菜鸟确实以多种方式加强送货上门服务力度。
菜鸟表示,除了自营的菜鸟直送(丹鸟)几年来服务天猫超市外,菜鸟驿站也在联合天猫淘宝推出送货上门服务。
不过,菜鸟称,菜鸟物流做「送货上门」并不是近期突然的行动。过去几年,菜鸟旗下的自营配送——菜鸟直送(丹鸟)一直在为天猫超市提供「送货上门,不上必赔」的服务。今年 618,菜鸟直送首次为天猫国际提供了专送服务。
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